Decision Confirmation Bias

تأكيد القرار بعد الاقتناع

بعد ما العميل يقتنع مبدئيًا…

يبدأ يدور على أي حاجة تقول له:

“أنت واخد القرار الصح”

ده اسمه: Decision Confirmation Bias.

يعني إيه ببساطة؟

العميل بعد ما يميل للشراء

ما بيدورش على معلومات جديدة…

هو بيدور على:

طمأنة

دليل

إحساس يؤكد قراره

المشكلة فين؟

الإعلان يفضل يحاول “يقنع”

مع إن العميل أصلًا:

مقتنع بنسبة كبيرة

بس محتاج Confirmation

مش شرح زيادة.

مثال شوز

العميل اقتنع إنه:

مريح للمشي

دلوقتي محتاج يسمع:

ناس مرتاحة فيه

مناسب للاستخدام اليومي

مقاساته مظبوطة

حاجات تثبّت القرار.

علامة إن العميل محتاج Confirmation:

أسئلة بسيطة قبل الطلب

رجوع للإعلان

تردد خفيف رغم الاهتمام

تزبطها إزاي؟

Social proof بسيط

طمأنة هادية

كلام واقعي

تقليل المبالغة

الخلاصة

في مرحلة معينة…

العميل مش محتاج إقناع أكتر.

هو محتاج بس

يتأكد إنه ماشي صح 🔥