Perceived Value Gap

Perceived Value Gap
فجوة إحساس القيمة
أحيانًا:
المنتج كويس
السعر مناسب
وبرضه العميل يحس:
“مش مستاهل”
المشكلة هنا مش في السعر…
المشكلة في إحساس القيمة.

يعني إيه Perceived Value Gap؟
الفرق بين:
القيمة الحقيقية للمنتج
والقيمة اللي العميل حاسس بيها
لو الإحساس أقل من الحقيقة
البيع يضعف.

المشكلة فين؟
الإعلان:
يذكر المزايا
أو يوضح السعر
بس ما يربطهمش بإحساس واضح.
فالعميل ما يشوفش القيمة كاملة.
مثال شوز
شوز مريح – 899 جنيه
معلومة… بس إحساس ضعيف.
شوز مريح تمشي بيه يوم كامل بدون تعب
وسعره 899 جنيه
القيمة بقت محسوسة.
علامة إن في Gap:
“غالي شوية”
“مش حاسس الفرق”
مقارنة مستمرة
تزبطها إزاي؟
اربط السعر بالاستخدام
وضّح النتيجة مش الميزة
خلّي العميل يتخيّل الفايدة
استخدم سيناريو حقيقي

الخلاصة
العميل مش بيشتري المنتج…
هو بيشتري الإحساس بقيمته.
ولو الإحساس ده ناقص
القرار يقف.